智能電梯遠程監控系統:eKeeper

當傳統的電梯出現無法乘坐甚至故障、關人之意外時,僅能仰賴業主主動與電梯公司聯繫,以進行維修動作此種行為模式除了大大降低維修效率外,同時延長受困於車廂內之乘客所需等待之時間,影響顧客滿意度。

其禾電梯聯手翱翔智慧結合雲端人工智能技術的精華,為您帶來最先進的 eKeeper 智慧電梯系統,作為其禾的旗艦產品之一。eKeeper 是以原有的電梯控制技術為基礎,搭載人工智慧坎入裝置,得以輸出感測器訊號,並且連上網路,將這些訊號即時送上雲端,再應用人工智慧與雲端技術,處理這些來自各地電梯的即時資料,提供即時故障通報、耗材追蹤、儀表板和故障預警等功能。

智能電梯遠程監控系統:eKeeper
智慧電梯
全新體驗

電梯聯網資料直送雲端,維修人員全面掌握電梯運作狀況

其禾的控制主機板可以輸出120種感測器訊號,這些訊號包括震動、聲音、電流變化和電梯狀態等。一般外掛的感測器收集的是震動、聲音、電流變化訊號,但我們收集的是來自主機板的上百個直接訊號,包括狀態訊號、輸入訊號、輸出訊號三大類。
舉例來說,狀態訊號可以告訴我們電梯現在正在開關門或是正在往上走往下走的狀態,輸入訊號則是現在有人在 3樓按了往下的按鈕,輸出訊號則是常用於保養維修的其他輔助訊號。
智能電梯遠程監控系統:eKeeper

主動監控

eKeeper透過大數據分析,第一時間通知技術人員,精準解決故障,針對性維護。

提升維修效率

eKeeper可以準確分析和維修電梯狀況,提高故障排除速度,減少客戶等待維修的時間。

自動健檢

eKeeper自動對電梯健康檢查、運行報告和預測性維護,將電梯系統轉變為獨特的移動系統。

每月營運報告

根據客戶需求,我們可以提供月度電梯運行數據報表,包括電梯累計運行次數、開門次數、關門次數、轎廂和乘客區按鍵次數、每月維護保養時間記錄等詳細的報告。

eKeeper智慧電梯解決方案

自動通知系統

透過即時收集和處理龐大的電梯聯網資料,根據電梯機板送上雲端的資料,eKeeper進行相對應處理,當機板發出故障訊息,系統便會即時向手機App發出通知,因此廠商就能在用戶還未發現電梯故障之前,先去電告知用戶,暫時不要使用電梯,並且立刻派出維修人員前往維修,而維修人員也可以透過eKeeper歷史訊號回放功能,查看電梯故障發生前後,控制主機板所發出的訊號,掌握故障原因,達到精確維修的目的。

電梯耗材大數據追踪

eKeeper還能夠追蹤電梯耗材使用狀況,過去電梯廠商跟用戶溝通更換老舊零件,常會因為沒有客觀量化的資料,導致維護人員提出更換零件的建議缺乏說服力,而有了電梯耗材追蹤功能,eKeeper可以追蹤電梯250個零件的使用次數與時間,在電梯維護人員建議用戶更換零件時,就能拿出數據,基於證據說話,更能讓用戶相信更換零件的必要。

人工智慧的電梯調度

除了預測故障之外,也利用人工智慧最佳化聯控電梯的調度,結合電腦視覺技術偵測電梯車廂剩餘空間,避免已站滿人,卻每樓皆停等,沒效率的電梯運作情況,大幅減少設備停機時間。

歷史訊號回放

eKeeper智慧電梯解決方案,使得電梯維護服務有了根本性的改變,從用戶打電話叫修,轉變成由廠商主動通知用戶。eKeeper讓電梯廠商,有能力隨時掌握所有電梯的運轉情況,而且其提供的儀表板功能,可顯示30天內最常發生故障類型的比例,還可以追蹤每一個故障事件的維修情況,分析電梯使用狀況及耗材磨損,提供給技術員排解及重點維護保養,不耽擱使用者時間。

結合AI智能,落實預防保養

雖然家用電梯和公共場合的電梯,因為使用程度不同,產生的資料量不同,平均每天每臺電梯會上傳8到10萬筆資料,最高可到18萬筆,其禾電梯在臺灣、新加坡和澳洲,目前有700臺新設計的電梯接上eKeeper。

載貨電梯

搭載eKeeper 使貨運電梯更加耐用,並幫助用戶輕鬆運輸雜貨、行李和大件貨物,提升可用度。

家用電梯

eKeeper 為家人提供更安全,更舒適的搭乘體驗,並落實預防保養及延長電梯壽命。

乘客電梯

結合物聯網及AI智能的應用,主動通報異常、保障乘客安全。